데이터 관리
최종 업데이트:
데이터 소유권 및 개인정보 보호
- 사용자 동작에 따른 콘텐츠 처리: 사용자가 명시적으로 허가한 사용자 콘텐츠만 처리합니다. 마이크 버튼을 누르면 음성이 전사를 위해 전송됩니다. 편집 모드를 사용하면 선택한 텍스트가 다듬기를 위해 전송됩니다. 사용자의 분명하고 의도적인 동작 없이는 사용자 콘텐츠가 전송되지 않습니다.
- 콘텐츠의 일시적 처리: 받아쓰기 음성, 생성된 전사문 및 음성 편집에 사용된 선택 텍스트는 서버 처리 후 폐기됩니다. 계정 정보, 구매 기록, 사용자가 제출한 피드백 및 필요한 보안·장애 진단·제품 분석 기록의 이용 방식과 보관 기간은 개인정보 처리방침에 따릅니다.
- 최소 데이터, 최소 접근: 수집과 접근을 서비스 운영, 보호, 지원 및 개선에 합리적으로 필요한 범위로 제한하고 최소 권한 원칙을 따릅니다.
- 데이터 판매 금지: 사용자의 데이터를 절대 판매하지 않습니다. 당사의 비즈니스 모델은 사용자 정보가 아니라 소프트웨어를 판매하는 것입니다.
- 클라우드 처리: 정확성과 성능을 위해 음성은 클라우드에서 처리됩니다. 처리된 텍스트가 기기로 반환되고, 음성은 즉시 폐기됩니다.
처리 및 보안
- 작동 방식: 받아쓰기를 하면 음성이 전사를 위해 당사 서버로 전송됩니다. 텍스트가 기기로 반환되고 모든 중간 데이터는 폐기됩니다.
- 보안 및 암호화: 모든 데이터는 업계 표준 암호화(HTTPS/TLS)로 전송됩니다. 당사 인프라에는 엄격한 접근 제어를 적용합니다.
- 서드파티 AI 파트너: 음성 인식과 텍스트 처리를 위해 소수의 서드파티 AI 제공업체를 이용합니다. 이러한 제공업체는 적용되는 서비스 약관 및 당사와 체결한 데이터 무보관(ZDR) 계약에 따라 요청된 기능을 수행하기 위해서만 사용자 콘텐츠를 처리합니다.
- 진단 및 서비스 설정: 당사는 계약된 서비스 제공업체를 통해 정제된 충돌 진단, 서비스 설정 및 제한적 제품 분석을 수행할 수 있습니다. 광고 추적기를 사용하거나 개인정보를 판매하지 않습니다.
- 사용자 제어: 마이크 접근 권한을 철회하고 기기의 로컬 기록을 관리할 수 있습니다. Flow 계정 및 관련 데이터를 삭제하려면 앱에서 “계정 삭제”를 선택할 수 있습니다. 앱을 삭제한 경우에도 이 웹사이트의 계정 삭제 요청 페이지에 안내된 방법에 따라 삭제를 요청할 수 있습니다.