数据控制
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数据所有权与隐私
- 用户主动触发内容处理：我们仅处理您明确授权的用户内容。当您按下麦克风按钮时，您的音频被发送用于转写；当您使用编辑模式时，您选中的文本被发送用于润色。未经您清晰、主动的操作，不会传输用户内容。
- 内容临时处理：听写音频、生成的转写文本和用于语音编辑的选中文本会在服务器处理后丢弃。账户信息、购买记录、您提交的反馈，以及必要的安全、故障诊断和产品分析记录，其使用方式与保留期限遵循隐私政策的规定。
- 最小化数据，最小化访问：我们将收集和访问限制在运营、保护、支持和改进本服务所合理需要的范围内，并遵循最小权限原则。
- 绝不出售数据：我们绝不出售您的数据。我们的商业模式是销售软件，而非用户信息。
- 云端处理：您的音频在云端处理以确保准确性和性能。处理后的文本返回到您的设备，音频随即被丢弃。
处理与安全
- 工作原理：当您进行语音输入时，音频被发送到我们的服务器进行转写。文本返回到您的设备，所有中间数据随即被丢弃。
- 安全与加密：所有数据均通过行业标准加密（HTTPS/TLS）传输。我们在基础设施上实施严格的访问控制。
- 第三方 AI 合作伙伴：我们使用少量第三方 AI 服务提供商进行语音识别和文本处理。它们仅为完成用户请求的功能处理内容，并受适用的服务条款及我们与其签订的数据零留存（ZDR）协议的约束。
- 诊断与服务配置：我们可能使用签约服务商处理经过清理的崩溃诊断、服务配置和有限产品分析。我们不使用广告追踪器，也不出售个人信息。
- 您的控制：您可以关闭麦克风权限，管理设备上的本地历史。要删除 Flow 账户及关联数据，您可以在 App 内选择“删除账户”；如果已卸载 App，也可以通过本网站的账户删除申请页面，按页面说明发送申请。