FLOW 无障碍支持计划
让输入更容易，让表达更自由。
对一些人来说，语音输入意味着更高的效率；对另一些人来说，它可能是更方便地书写和交流的重要方式。我们希望让费用不再成为额外的障碍。
免费使用 Flow Plus 12 个月
符合条件的个人可以申请续期。无需绑定支付方式，不会自动转成付费订阅。
谁可以申请？
如果你因视觉、肢体或精细动作、阅读、书写、语言处理等方面的障碍，或者受伤、康复等暂时原因，在日常文字输入中遇到明显困难，并认为 Flow 可以帮助你，我们欢迎你申请。
不要求残疾证、诊断报告、病历或收入证明。我们以诚信自我声明为基础进行审核。单纯的价格优惠需求不属于本计划。
你将获得什么？
- 免费使用 Flow Plus 12 个月，包含常规 Plus 功能；当前每周语音输入额度为 12,000 字。
- 同一个 Flow 账号可在支持的 iOS、Android、macOS 和 Windows 设备上使用。
- 权益临近到期时可以申请再续期 12 个月。无需提供银行卡信息。
如何申请？
- 安装 Flow 并注册免费账号。你也可以先试用，确认 Flow 是否适合自己的设备和输入需求。
- 发送邮件至 service@snowline.ai，标题填写「Flow 无障碍支持申请」，并提供你的 Flow 账号邮箱。
- 简单确认你有辅助文字输入需求，并认为 Flow 能帮助你即可。无需说明疾病名称或上传任何医疗证明。
申请由人工审核，我们会通过邮件回复后续安排；处理时间可能因申请量而有所不同。
申请前请了解
如果你已经订阅 Plus 或 Pro
申请公益权益不会自动取消 Apple、Google Play 或 Stripe 的现有付费订阅。我们会协助在当前已付费周期结束后安排免费权益。请在原支付渠道管理自动续费，不要以为申请成功就会自动停止扣费。
关于无障碍体验和识别效果
Flow 不一定适合所有人。部分言语障碍或说话方式可能导致语音识别准确度下降。建议先体验免费版，并告诉我们遇到的问题。我们目前不能承诺所有平台或读屏软件都已完成全面无障碍适配。
尊重隐私，减少材料
请勿通过邮件发送病历、诊断报告、残疾证或其他敏感资料。我们仅需账号邮箱及简短申请声明，用于处理申请、发放和管理权益，并对必要的记录限制访问。如需了解、访问或删除相关信息，可联系我们并查看隐私政策。
常见问题
没有残疾证可以申请吗？
可以。我们不要求官方残疾认证，你只需简要确认自己存在辅助输入需求。
暂时受伤或正在康复，可以申请吗？
可以。如果你暂时难以进行常规文字输入，而 Flow 能提供帮助，我们欢迎你申请。
12 个月结束后怎么办？
你可以通过邮件确认仍有相关需求并申请续期，我们会进行审核。权益到期不会自动开始收费。
Plus 额度不够，可以申请 Pro 吗？
本计划默认提供常规 Plus。若额度不足以满足重要的辅助输入需求，可以联系我们说明实际使用情境，我们会个案评估，但不保证升级。
申请遇到问题？请发邮件至 service@snowline.ai