幫助與支援

macOS 版本——可直接從網站下載使用，通過郵箱註冊賬號，無需申請。

下載 Flow 輸入法 macOS 版

iOS 版本——已上架 App Store，免費下載。點此下載。

Windows 版本——目前處於內測階段。聯絡我們加入內測。

Android 版本——目前處於內測階段。聯絡我們加入內測。

Flow 輸入法是 macOS、Windows、iOS 和 Android 上的 AI 語音輸入工具。你自然地說話，Flow 將語音轉化為流暢、有條理的文字——通常 2 秒內完成。

和普通語音聽寫不同，Flow 會智慧最佳化你的表達：去掉"嗯""那個""就是"等口頭禪，修正語法，新增標點，將散亂的想法整理成清晰文字。支援 30 多種語言，自動識別多語言混合輸入，還能翻譯為 16 種目標語言。

macOS 和 Windows 上是系統級輸入法，可在任何應用中使用；iOS 和 Android 上是鍵盤應用。Flow 採用伺服器端零資料留存。需要網路連線。

語音識別（30 多種語言）——中文（普通話、粵語等方言）、英語、日語、韓語、法語、德語、西班牙語、葡萄牙語、義大利語、俄語、泰語、越南語、阿拉伯語、印尼語等。多語言混合自動識別，無需手動切換。

翻譯模式（16 種目標語言）——說一種語言，輸出另一種。比如說中文輸出英文，或說英文輸出日文。支援中文簡繁體、粵語、英語、日語、韓語及 10 多種歐亞語言。

macOS

1. 從 flowkeyboard.com 下載並安裝
2. 開啟 Flow 輸入法——選單欄會出現圖示
3. 按提示授予輔助功能和麥克風權限
4. 按住 Fn（Globe）鍵錄音，鬆開即完成

Windows

1. 聯絡我們加入內測
2. 確認資格後，按 Flow 團隊傳送的安裝說明操作
3. 只安裝 Flow 團隊直接傳送、由 Snowline LLC 簽名的安裝包
4. 使用全域快捷鍵開始和停止錄音

iOS

1. 從 App Store 下載 Flow 輸入法
2. 進入設定 › 通用 › 鍵盤 › 鍵盤
3. 點選「新增新鍵盤」，選擇「Flow Keyboard」
4. 再次點選「Flow Keyboard」，開啟「允許完全訪問」
5. 在任意應用中輸入時，長按地球圖示切換至 Flow 輸入法

Android

1. 聯絡我們加入內測
2. 確認資格後，按 Flow 團隊傳送的 Android 安裝說明操作

完全安全。Flow 採用伺服器端零資料留存，不儲存任何錄音、轉寫或文字內容。

詳見隱私政策。

Flow 輸入法提供 7 天免費試用，全部功能無限制。試用結束後，Plus（低至 US$2.50/月）每週 12,000 字，Pro（低至 US$8.33/月）無限使用。未訂閱仍提供免費額度，可繼續使用基本功能。價格以美元（USD）計價。詳見定價頁面。

Apple 聽寫逐字轉錄語音，Flow 通過 AI 潤色更進一步：

• 自動去掉口頭禪——Apple 聽寫不會
• 修正語法並重組文字——Apple 聽寫逐字轉錄
• 自動識別多語言混合——Apple 聽寫需手動切換
• 支援 16 種語言翻譯——Apple 聽寫無翻譯
• 最長 5 分鐘錄音——Apple 聽寫限 60 秒

Apple 聽寫免費，Flow 提供免費試用後低至 US$2.50/月（Plus）。Flow 伺服器端零資料留存。檢視詳細對比 →

macOS 和 Windows 上 Flow 是系統級輸入法，任何有文本輸入框的應用都能使用。iOS 和 Android 上 Flow 是鍵盤應用，可在支援第三方鍵盤的應用中使用：

• 聊天——Slack、iMessage、LINE、Teams、Discord
• 郵件——Gmail、Outlook、Apple Mail
• 文件——Notion、Google Docs、Word、Obsidian
• 程式碼——Claude Code、Cursor、VS Code、ChatGPT

可以。從 App Store 安裝 Flow 輸入法後，在 設定 → 通用 → 鍵盤 → 鍵盤 中新增 Flow Keyboard，開啟允許完全訪問，然後在螢幕鍵盤出現時通過地球圖示切換到 Flow。

如果連線了外接鍵盤或 Magic Keyboard，iPadOS 通常會隱藏螢幕鍵盤。實體鍵盤的按鍵輸入由 iPadOS 處理，不會經過 Flow 的 iOS 第三方鍵盤擴充套件，所以 Flow 不能改寫你在實體鍵盤上敲出的內容。

在 iPad 上使用 Flow 語音輸入時，請先調出螢幕鍵盤，切換到 Flow，然後點按錄音按鈕。如果當前 App 無法調出螢幕鍵盤，可以臨時斷開外接鍵盤。如果你的主要工作流是外接實體鍵盤輸入，macOS 版 Flow 更適合。

不能作為系統輸入法使用。iPhone/iPad App 可能可以作為相容 App 在 Apple Vision Pro 上開啟，前提是該 App 在 Vision Pro 上可用；但 visionOS 不載入第三方鍵盤擴充套件，所以 Flow 不能在其他 Vision Pro App 中被選為鍵盤。

如果你在 Vision Pro 中使用 Mac 虛擬顯示器，請在 Mac 上使用 macOS 版 Flow。此時輸入發生在 macOS 中，Flow 可以正常工作。

未來可以做 Vision Pro companion app，讓使用者在 App 內語音輸入並複製文字；但除非 Apple 在 visionOS 支援第三方鍵盤擴充套件，否則它不會是系統級輸入法。

短錄音（幾句話）通常 2 秒內返回結果。較長錄音按比例增加時間，最長支援 5 分鐘。速度取決於錄音長度、網路速度和伺服器負載。

某些 App（如 LINE、WeChat）不會立即偵測到新安裝的第三方鍵盤。

解決方法：完全關閉該 App（從多工切換器上滑關閉）後再重新開啟。App 重新啟動後，Flow 鍵盤即可正常顯示，鍵盤切換按鈕也會出現。

可能是操作方式不對。Flow 在 iOS 上使用點按錄音：

• 點一下開始說話
• 再點一下停止並處理

長按會開啟模式選擇（聽寫模式或翻譯模式），不是「按住說話」。選擇模式後鬆手才開始錄音。

正常使用只需要：點一下，說話，再點一下。

這是 iOS 的系統隱私提示。Flow 的 iOS 鍵盤通過主 App 提供語音輸入通道，這樣你停止一次語音輸入後，在自動關閉倒計時內再次使用鍵盤錄音就不需要重新跳轉 App。預設倒計時為 5 分鐘。

黃色提示表示系統認為麥克風通道仍處於可用狀態，並不代表 Flow 一直在識別、轉寫或上傳音訊。只有你主動點選錄音按鈕時，音訊才會用於語音轉文字。

如果想減少黃色提示顯示時間，可以開啟 Flow 輸入法 App，在首頁把自動關閉時間改為 5 秒或 1 分鐘。時間越短，提示消失越快；代價是下次啟動語音輸入時，可能更頻繁地跳轉回 App。

可以。macOS 和 Windows 都支援自定義快捷鍵。

開啟 Flow 輸入法設定，點選「快捷鍵」。點選「錄製」按鈕，按下你想要的組合鍵即可替換預設快捷鍵。你還可以啟用備用快捷鍵，方便連線外接鍵盤時靈活使用。

通常是網路問題。請檢查：

1. 地區設定——確認裝置的地區設定與你實際所在地一致。
2. VPN——如果開了 VPN，嘗試關閉後再試。
3. Wi-Fi——嘗試斷開 Wi-Fi，用行動數據測試。

Flow 需要聯網處理，網路品質直接影響速度。

進入 iPhone 的設定 → Flow Keyboard → 即時活動，關閉開關即可。關閉後 CarPlay 和 Apple Watch 上也不會再顯示。

將經常說但識別不準的詞彙、短語新增到詞典，可以提升識別準確性。有三種方法：

1. 開啟 Flow 輸入法 App，選擇「詞典」，點選「+」，輸入詞彙即可。
2. 在其他 App 中使用 Flow 輸入法鍵盤時，選擇一個詞彙，鍵盤右下角將會出現一個新增按鈕，可以快捷新增。
3. 批次匯入——在 Flow 輸入法 App 的「詞典」頁面，選擇匯入，可以一次性匯入大量詞彙。iOS、macOS 和 Windows 均支援。

對人名、產品名稱、品牌名稱、生僻詞或專業術語特別有用。

會。已登入的裝置之間會自動同步自定義詞典。需要 iOS 端 0.2.17 或更新版本、macOS 端 0.8.1 或更新版本。

開啟 Flow 輸入法 App 即會自動觸發同步，通常幾秒內完成。如需確認，開啟 Flow 輸入法 App，進入「詞典」頁面檢視即可。

Flow 輸入法自帶簡體中文拼音鍵盤（iOS 0.2.23 及以上版本），可以直接輸入中文。此外還有兩種方式：

1. 切換鍵盤——點選鍵盤左下角的地球儀按鈕，切換到系統輸入法。
2. 語音編輯——語音輸入並轉成文字後，點選右下角的魔法棒按鈕，通過語音說出修改指令即可。

這是中文混排的排版規範，不是 Flow 的獨創行為。

W3C《中文排版需求》（CLREQ）規定：漢字與西文字母、阿拉伯數字之間應保留適當間距。在 LINE、Slack、郵件等純文本環境中，通常用半形空格來實現這個間距。WordPress、Sailfish OS 等主流平臺的中文風格指南也採用同樣的規範。

Flow 作為"說話出稿"的工具，預設遵循這一規範，讓輸出的文字更專業、更易讀。

檢視完整說明：中文混排為什麼要加空格？

中文裡"他"和"她"發音完全相同（都讀 tā），語音識別無法僅從發音區分。目前有兩種方法解決：

1. 說完後用魔法棒修正——語音輸入完成後，點選右下角的魔法棒按鈕，語音說出修改指令，比如"把他改成女字旁的她"。
2. 說話時提供更多語境——在表達中補充性別相關的資訊，Flow 就能自動判斷。比如先說"她們幾個已經到了"，輸入法可能傾向於用單人旁的"他"；接著補一句"她們是女生"，它就會自動修正為女字旁的"她"。
3. 用拼音鍵盤快速改字——點選鍵盤按鈕切換到拼音輸入，直接選字修改。iOS 0.2.23 及以上版本支援。

語義資訊越豐富，自動識別越準確。我們也在持續最佳化這方面的能力。

Flow 對輕聲耳語、小聲說話的識別效果很好——不需要大聲說。在辦公室對著手機說悄悄話也能準確識別。

文字輸出後不滿意？點一下右下角的魔法棒按鈕，然後說出你想怎麼改——就跟告訴一個人怎麼改一樣。

比如你可以說：

• 「第二句有個錯別字，改一下」
• 「加上標點」
• 「語氣改得隨意一點」
• 「把換行去掉」
• 「加點表情包」

iOS 上按住錄音按鈕，選擇翻譯模式。macOS 上按 Fn+Shift 開始翻譯，按 Fn 停止。然後用任意語言說話，Flow 會輸出你選擇的目標語言文字。比如說中文輸出英文，或說英文輸出日文。

將經常說但識別不準的詞彙、短語新增到詞典，可以提升識別準確性。

有三種方法新增詞典：

1. 開啟 Flow 輸入法 App，選擇「詞典」，點選「+」，輸入詞彙即可。
2. 在其他 App 中使用 Flow 輸入法鍵盤時，選擇一個詞彙，鍵盤右下角將會出現一個新增按鈕，可以快捷新增。
3. 批次匯入——在 Flow 輸入法 App 的「詞典」頁面，選擇匯入，可以一次性匯入大量詞彙。

對人名、產品名稱、品牌名稱、生僻詞或專業術語特別有用。

Flow 在長段錄音（30 秒到 5 分鐘）時表現尤其出色。當你完整表達一個想法——比如寫一篇文章、記日記、整理會議紀要——Flow 會清晰地整理邏輯、劃分段落，這是短句聽寫工具做不到的。

不要猶豫，放心說上幾分鐘。想法越完整，輸出效果越好。

文字生成後，可以用語音編輯反覆修改——多次點選魔法棒按鈕，每次說出修改意見即可。熟練之後，完全不用手動修改，只靠語音指令就能完成複雜編輯。你還可以在不同版本之間撤銷和重做，方便對比效果。

最推薦的方式：開啟 Flow 輸入法設定，點選「意見回饋」按鈕。系統會自動開啟一封郵件，標題已附帶你的軟體版本號和作業系統版本號，方便我們快速定位問題。

如果某一次語音輸入結果有問題（比如特別慢、效果不好），可以在歷史記錄裡找到那一條，點選「意見回饋」按鈕，並描述你遇到的問題。提交意見回饋後，建議再通過郵件補充說明具體情況，這樣我們分析起來更有針對性。

你也可以通過我們的社交平臺聯絡團隊，或在使用者社群裡直接回饋。歡迎郵件聯絡我們加入社群。